Netzwerk- und IT-Komponenten planen, konfigurieren und integrieren

Unternehmensinterne Netzwerk-Architekturen planen, entwickeln und begleiten

Kunden bei der Auswahl der Internet Service-Produkte beraten und unterstützen (Internet-VoIP, Internet, Datacenter usw.)

Betrieb der externen Netzinfrastrukturen

1st/2nd Level Support im Rahmen des Incident- und Problem-Management Prozesses via E-Mail, Ticketing und Telefonisch

Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik Systemtechnik EFZ

Berufserfahrung in der Telekommunikation, im Netzwerk Engineering und technisches Allrounderwissen in der IT

Gute Kenntnisse in den Bereichen Routing, TCP/IP Netzwerkprotokolle (SMTP, DNS, HTTP), VPN (SSL VPN, IPSEC), LAN, WAN, WLAN, IoT, Cloud Netzwerksecurity

Kompetenz in Koordination und Implementation von Service- und Change-Requests

Dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Motivation am täglichen Umgang mit Kundinnen und Kunden