decore

IT System Administrator:in (m/w/d)

Zürich
Ort
95'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
AD Active Directory
VMware
Citrix
MS Exchange
IT-Netzwerk
455798 Kopieren Kopiert
20.02.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Verantwortung

  • Du stellst den stabilen Betrieb der Infrastruktur sicher und überwachst zentrale Services im Tagesgeschäft
  • In dieser Rolle koordinierst du Störungsbehebungen im Incident-, Major-Incident- und Problem-Management und sorgst für saubere Eskalationen
  • als Systemadministration Infrastruktur und Betrieb verantwortest du das Prozessmanagement im Bereich Service Operations und entwickelst Abläufe kontinuierlich weiter
  • Du sorgst für die passende Einsatzplanung und Verfügbarkeit der Ressourcen im Betrieb, bei Bedarf auch für erweiterte Betriebszeiten bis hin zu 24/7-Szenarien
  • In dieser Rolle triagierst du Changes, begleitest deren Umsetzung und stellst die Qualität und Nachvollziehbarkeit der Änderungen sicher
  • Du arbeitest eng mit agilen (DevSecOps-)Teams zusammen, leitest bei Bedarf operative Review-Meetings und bringst Themen strukturiert voran

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsbildung als Informatiker, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik, ergänzt durch Berufserfahrung im ServiceDesk oder Support-Umfeld.
  • First-Level-Support über ein Service-Management-Tool übernehmen und Incidents sowie Requests zuverlässig erfassen, bearbeiten und überwachen.
  • Im 2nd-Level rund um den Modern Workplace mitarbeiten, inklusive Intune, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint und Exchange Online.
  • Benutzerverwaltung und Access Management sicherstellen und damit saubere Berechtigungen sowie stabile Zugriffe gewährleisten.
  • Hard- und Software für Clients, Telefonie und mobile Geräte bereitstellen und installieren, insbesondere über Microsoft Intune.
  • Störungen und Wartungsarbeiten klar kommunizieren und bei Changes sowie Projekten aktiv mitanpacken, inklusive Bereitschaft zu Schicht- und Pikett-Dienst.

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Offene Unternehmenskultur
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Flache Hierarchien
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
recruiter
Marius Feurer
Consultant

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