In dieser Position bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen. Du sorgst dafür, dass Anfragen professionell betreut und Aufträge effizient umgesetzt werden. Mit deinem technischen Interesse und deiner strukturierten Arbeitsweise begleitest du Kundenprojekte von der Anfrage bis zur erfolgreichen Abwicklung.

• Kompetente technische und kommerzielle Kundenberatung innerhalb der DACH-Region

• Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Vertragsunterlagen

• Sicherstellung einer termin- und qualitätsgerechten Auftragsabwicklung

• Erstellung von Korrespondenzen, Zertifikaten sowie projektrelevanten Dokumenten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe

• Stellvertretende Unterstützung innerhalb des Teams bei Abwesenheiten

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in ERP-Systemen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Interesse am Vertrieb technischer Produkte

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder vergleichbarer Funktion

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Freude am aktiven Kundenkontakt

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen (z. B. Dynamics 365 Business Central)

• Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise

• Organisationsstärke und lösungsorientiertes Denken

• Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen.