IT-Supporter:in (m/w/d)
Bern
Ort
68'000 - 88'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Ticketingsystem
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Mobile Device Management
457680
Kopieren
Kopiert
24.02.2026
Verantwortung
- Du unterstützt Innen- und Aussendienstkunden im First-Level-Support bei IT-Anliegen.
- In dieser Rolle bearbeitest und überwachst du Supportanfragen im Ticketsystem bis zur Lösung.
- Du wirkst aktiv im Device-Management und im Digital Workplace mit.
- Als IT-Supportfachkraft verwaltest und pflegst du das Geräteinventar zuverlässig.
- Du optimierst interne Abläufe durch geeignete Automatisierungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann oder gleichwertige Grundausbildung
- Erste praktische Erfahrung im ICT-Support und hohe Motivation, dein Wissen weiter auszubauen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse
- Zuverlässige, lernbereite Persönlichkeit mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, offene Kommunikation und hilfsbereite Haltung gegenüber anderen
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Marius Feurer
Consultant
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
Kein passender Job dabei? Beantrage einfach Dein Profil und wir prüfen, ob wir Dich aktuell unterstützen können.
Je vollständiger Dein Profil, desto grösser Deine Chancen.
Jetzt Kandidatenprofil beantragen
Ich habe bereits ein Profil
Schreib uns
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Formular wurde gesendet.
Danke! Unser Team meldet sich so schnell wie möglich bei Dir.