Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter Verkaufsinnendienst, der Angebote und Auftraege im Bereich Gebaeudeautomation professionell bearbeitet, den Aussendienst unterstuetzt und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.
Verantwortung
Erstelle und bearbeite Angebote in enger Abstimmung mit dem Aussendienst und der Technik
Erfasse und ueberwache Kundenauftraege von der Bestellung bis zur Fakturierung
Klaere technische und kommerzielle Rueckfragen mit Kunden und Lieferanten
Koordiniere Termine und Lieferungen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Pflege Kunden- und Projektdaten im ERP- und CRM-System
Unterstuetze den Aussendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Bearbeite Reklamationen und sorge fuer eine kundenorientierte Loesung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmaennische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
Technisches Verstaendnis, von Vorteil im Bereich Gebaeudeautomation oder HLK
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, praezise und selbststaendige Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfaehigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits