IT-Supportspezialist:in (m/w/d)
Winterthur
Ort
70'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
458601
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Kopiert
25.02.2026
Verantwortung
- Du koordinierst und löst technische Supportfälle gemeinsam mit den IT-Services der Kunden und internen Fachabteilungen.
- In dieser Rolle integrierst du die Softwareprodukte des Unternehmens in physische und virtuelle IT-Landschaften der Kunden.
- Du analysierst Störungen, behebst sie eigenständig und erarbeitest für komplexe Fälle Lösungen im Team oder mit der internen Entwicklung.
- Als IT-Ansprechpartner vertrittst du das Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit fundierten Analysen und Entscheidungen zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Du prägst durch deine Einblicke in unterschiedliche IT-Landschaften die Weiterentwicklung der Software wesentlich mit.
- Als Fachkraft IT-Benutzersupport testest du technische Komponenten im Hinblick auf ihre optimale Integration in die Systemumgebungen der Kunden.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen und die Bereitschaft, dein Fachwissen laufend zu vertiefen.
- Freude am direkten Kundenkontakt, an lösungsorientierter Beratung und am Gehen der sprichwörtlichen Extrameile.
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du teilst dein Know-how gerne mit dem Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei fachlichen Fragen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französisch als zusätzliches Plus.
Benefits
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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