Koordination IT-Betrieb und Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die dynamische Welt des Gesundheitswesens ein und koordinierst den IT-Betrieb sowie den Support mit Blick auf aktuelle Trends und moderne Technologien. Du sorgst dafür, dass IT-Lösungen effizient, pragmatisch und zuverlässig verfügbar sind und trägst damit massgeblich zur Stabilität des Tagesgeschäfts bei. In enger Zusammenarbeit mit spezialisierten Teams unterstützt du verschiedene Standorte und stellst einen reibungslosen IT-Support sicher. Du trägst Verantwortung für eine serviceorientierte Arbeitsweise, gehst Anfragen engagiert an und behältst Qualität und Anwenderzufriedenheit im Fokus. Dabei handelst du eigenverantwortlich, lösungsorientiert und trägst zu einem respektvollen und kollegialen Miteinander bei.
Verantwortung
- Du leistest allgemeinen IT-Anwender-Support und bearbeitest eingehende Anfragen zuverlässig
- In dieser Rolle wirkst du an der inhaltlichen und funktionalen Weiterentwicklung bestehender IT-Tools mit
- Du unterstützt aktiv die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien
- Als Koordination IT-Betrieb und Support bildest du die Schnittstelle zwischen Anwender*innen und IT-Entwicklung
- Du trägst zur Konzeption, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen bei
Qualifikationen
- Du denkst vernetzt, erfasst neue Zusammenhänge schnell und analysierst Themen ganzheitlich.
- Du trittst höflich auf und überzeugst durch eine präzise, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Du gehst strukturiert vor und findest lösungsorientiert deinen Weg auch in komplexen Situationen.
- Du arbeitest dich eigenständig in neue Themengebiete, Tools und Plattformen ein.
- Du hast Freude daran, dein Know-how kontinuierlich zu erweitern und Neues zu lernen.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig an deinen Aufgaben.
Benefits