Kundendienstmitarbeiter:in – Gebäudetechnik / Automation (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf Verkauf, Distribution und Beratung von elektrischen Kabeln und Leitungen spezialisiert hat. Es bietet hochwertige Produkte für Industrie, Gewerbe und Bauprojekte sowie kompetente technische Unterstützung bei der Auswahl und Anwendung. Mit zuverlässigem Service, umfassendem Sortiment und Fachwissen unterstützt das Unternehmen Kunden bei effizienten und sicheren Elektroinstallationen.
Verantwortung
Kompetente Ansprechperson für alle Anliegen unserer Kundschaft
Bedarfsabklärung und Beratung von einfachen bis anspruchsvollen Auftragsabwicklungen
Unterstützung der Kollegen:innen bei Rückfragen zu Kundenaufträgen, Versand, Retouren, Rechnungsstellung und der Lagerverwaltung
Pflege und Mutation von kundenbezogenen Stammdaten
Weiterbildung zum produktspezifischen Spezialisten in einem bestimmten Produktbereich
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in oder Automatiker/in EFZ
Interesse an digitalen Produkten und Gebäudeautomation
Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
Gepflegtes Auftreten und Teamfähigkeit
Benefits
