In dieser Rolle übernimmst du als erfahrene Fachkraft die professionelle Betreuung und Weiterentwicklung moderner Cloud- und IT-Infrastruktur-Lösungen. Du verantwortest den stabilen, sicheren und performanten Betrieb komplexer Systemumgebungen und stellst sicher, dass alle Services zuverlässig zur Verfügung stehen. Du analysierst Störungen und Performance-Schwankungen, leitest nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ab und treibst Automatisierung sowie Standardisierung der Systemlandschaft voran. Darüber hinaus planst und realisierst du anspruchsvolle Infrastruktur- und Cloud-Projekte und bringst dabei dein breites Technologie-Know-how ein. Mit deinem Senior-Profil fungierst du als kompetente Fachperson für interne und externe Anspruchsgruppen und prägst die technische Weiterentwicklung der Plattformen massgeblich mit.

• Du betreibst, überwachst und wartest die Cloud-Infrastruktur unserer Kunden im 2nd-Level-Support.
• In dieser Rolle lokalisierst, analysierst und behebst du Störungen selbständig und nachhaltig.
• Als Cloud-Systemadministration Fachkraft Senior installierst und optimierst du Hardware, Betriebssysteme und Standardsoftware.
• Du stellst durch Datensicherungen sowie Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren die Verfügbarkeit der Systeme sicher.
• In dieser Rolle überwachst du die Systemauslastung, leitest Tuning-Massnahmen ein und wirkst aktiv an der Schliessung von Sicherheitslücken mit.
• Du betreust unsere Kunden remote aus der OBT oder im Home-Office und unterstützt bei Bedarf ausgewählte Kundenprojekte.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik oder Plattformentwicklung sowie idealerweise eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH und mindestens fünf Jahre Erfahrung in einem vernetzten IT-Umfeld
• Sehr fundiertes Know-how in Microsoft-Technologien wie Windows-Client- und -Serverumgebungen, SQL Server, Exchange sowie in Microsoft 365
• Praxis mit Citrix-Lösungen, insbesondere Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Provisioning, Citrix DaaS, NetScaler und Workspace Environment Management (WEM)
• Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Betriebssystemen und im Container-Umfeld, zum Beispiel mit Docker und Kubernetes
• Von Vorteil sind aktuelle Microsoft-Zertifizierungen, mit denen du deine Expertise belegst
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, hohe Qualitätsansprüche sowie eine offene, flexible, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Grundhaltung