IT Operations System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Unterstützung beim Betrieb von IT-Infrastrukturen innerhalb des Operations Teams
Sicherstellung des reibungslosen und ganzheitlichen Betriebs der zugeteilten Kundensysteme
Behebung von Störungen, Analyse und Ursachenbehebung
Überwachung und Unterhalt der IT-Infrastrukturen
Ausarbeitung und Umsetzung von Konzepten für Change Requests
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Fundiertes Fachwissen in Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL, O365/Microsoft Azure, Citrix XenApp/Desktop, Virtualisierungs- und Storagelösungen (ESX, Hyper-V / NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie im Firewall- und Netzwerkumfeld (Sophos, Cisco)
Abschluss einer höheren Fachschule und technische Zertifizierungen von Vorteil
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Freude am Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits