In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson ERP-Anwendungsmanagement die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der ERP-Systemlandschaft aktiv mit. Du verantwortest die Analyse von Geschäftsprozessen, übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige ERP-Lösungen und stellst deren effiziente Umsetzung sicher. Du koordinierst interne und externe Schnittstellen, strukturierst Change- und Release-Prozesse und sorgst für einen stabilen, performanten Betrieb der Anwendungen. Zudem unterstützt du Anwender:innen durch Schulungen, Dokumentation und kompetenten 2nd-Level-Support. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine ausgeprägte Serviceorientierung trägst du entscheidend dazu bei, dass Geschäftsprozesse reibungslos, transparent und zukunftsfähig abgebildet werden.

• Du konfigurierst, überwachst und entwickelst die globale ERP-Landschaft kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle verantwortest du den Second-Level-Support und priorisierst Tickets in enger Abstimmung mit Key-Usern und Partnern.
• Du analysierst Vorfälle und Änderungsanforderungen, qualifizierst diese und triffst fundierte Entscheidungen zu deren Umsetzung.
• Als Fachperson ERP-Anwendungsmanagement planst und steuerst du Releases inklusive Testkoordination und User-Acceptance-Tests und sicherst dabei Daten- und Prozessintegrität.
• Du pflegst eine aussagekräftige Systemdokumentation inklusive Konfigurationen und Release Notes in Confluence.
• In dieser Rolle stellst du reibungslose Integrationen zu Finanzsystemen, CRM und weiteren Umgebungen sicher, treibst Prozessverbesserungen voran und unterstützt Power-User als Ansprechpartner und Trainer.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes (technisches) Studium oder einen Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du besitzt fundierte ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) und/oder Dynamics BC (Version 14).
• Du hast einschlägige Berufserfahrung mit Unternehmensanwendungen, zum Beispiel als Application Owner, Inhouse-Berater oder ERP-Spezialist.
• Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Azure, Power Platform, Dynamics und DevOps ist ein Plus.
• Du überzeugst mit starker Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und einer kooperativen, lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Bereitschaft, in einer hybriden Arbeitsumgebung tätig zu sein, runden dein Profil ab.