Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w/d)
Basel
Ort
75'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Customer Service
Komplexe / erklärungsbedürftige Lösungen
Kundenbeziehungsmanagement
Kommunikationsskills
461120
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Kopiert
04.03.2026
Verantwortung
Beratung und Betreuung von Kunden in allen produktbezogenen Fragen
Erstellung von Angeboten und Aufträgen, sowie Nachverfolgung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Aktualisierung der Kundendaten in unserem System
Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur Optimierung der Kundenbeziehungen
Unterstützung im Bestellprozess, von der Auftragsannahme bis zur Lieferung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office und ERP-Systeme)
Selbstständige Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
13. Monatsgehalt
Sophia Christ
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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