• Du unterstützt Kund:innen beim optimalen Einsatz von Microsoft 365 und weiteren Workplace-Tools im täglichen Betrieb.

• Des Weiteren arbeitest Du Dich vertieft in technische Zusammenhänge ein und wendest Best Practices mit Fokus auf Microsoft 365 gezielt an.

• Ausserdem konfigurierst Du Microsoft-365-Umgebungen selbständig und koordinierst Weiterentwicklungen mit Entwickler:innen, Cloud Engineers und Security-Spezialist:innen.

• Zudem leitest Du Kundenworkshops eigenständig oder im Team und sorgst für messbare, praxisnahe Ergebnisse.

• Nicht zuletzt unterstützt Du den Vertrieb bei Kundenpräsentationen und Angeboten und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios ein.

• Du kommunizierst sehr sicher, baust Vertrauen auf und verstehst die tatsächlichen Bedürfnisse von Kund:innen.

• Des Weiteren bewegst Du Dich souverän zwischen technischer Fachsprache und verständlicher Alltagssprache und fungierst als Brücke zwischen Technik und Mensch.

• Ausserdem verfügst Du über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Copilot.

• Zudem bringst Du Erfahrung in Projektarbeit und Beratung mit und verfügst über ein gutes Verständnis für Organisationen und wirtschaftliche Zusammenhänge.

• Nicht zuletzt verfügst Du über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau (idealerweise inkl. Schweizerdeutsch), arbeitest gerne beim Kunden vor Ort und trittst selbständig sowie professionell auf.

Technologien: Microsoft 365, Teams, SharePoint Online, Copilot, Entra ID, Power Platform (Grundlagen), Modern Workplace, Change Management