IT Solution Account Manager (m/w/d)
Rolle
Du nutzt Deine technische IT-Expertise, um Kunden strategisch zu beraten und deren Herausforderungen mit den passenden IT-Fachkräften zu lösen. In dieser Position verbindest Du Dein technisches Know-how mit Kundenberatung und entwickelst Accounts gezielt weiter. Du verstehst die Anforderungen komplexer IT-Projekte aus eigener Erfahrung, kommunizierst auf Augenhöhe mit IT-Verantwortlichen und bringst technische Consultants mit den richtigen Projekten zusammen. Dabei führst Du Vertragsverhandlungen souverän, begleitest eingesetzte Expert:innen professionell und identifizierst neue Geschäftspotenziale. Deine technische Vergangenheit ist Dein Türöffner – Deine kommunikativen Fähigkeiten machen Dich zum geschätzten Partner.
Verantwortung
Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und identifizierst technische Anforderungen für IT-Projekte
Du baust vertrauensvolle Partnerschaften mit IT-Entscheidern auf und verstehst deren technische und strategische Herausforderungen
Du begleitest eingesetzte IT-Consultants fachlich und persönlich und stellst deren erfolgreichen Projekteinsatz sicher
Du führst Vertragsverhandlungen mit technischem Verständnis und sorgst für passende Lösungen
Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale durch Dein technisches Verständnis der Kundeninfrastrukturen
Zudem beobachtest Du Technologie-Trends im IT-Markt und nutzt diese für die strategische Kundenberatung
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung als System Engineer, IT-Consultant, Infrastructure Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Position
Du bringst fundiertes Wissen in IT-Infrastrukturen, Server-/Netzwerktechnologien, Virtualisierung, Cloud-Plattformen oder Systemintegration mit
Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung (FH/Uni/HF)
Du möchtest Deine technische Karriere in Richtung Kundenberatung und Account Management weiterentwickeln
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches Denken
Du sprichst Deutsch (C2) und Englisch mindestens auf B2-Level
Benefits