Serviceleiter – Verkauf & Kundenbetreuung (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf Aufzugssysteme, Fahrtreppen und Hebetechnik spezialisiert hat. Er bietet Planung, Installation, Modernisierung und Wartung von Personen- und Lastenaufzügen für Wohn-, Geschäfts- und Industriegebäude. Mit technischer Expertise, zuverlässigem Service und praxisnaher Umsetzung unterstützt er Kunden bei sicheren, effizienten und langlebigen Aufzugslösungen.
Verantwortung
Verkauf von Serviceverträgen und Reparaturen
Unterstützung beim Verkauf von Modernisierungen
Beratung und Betreuung der Kundschaft
Aufbau und Pflege tragfähiger Kundenbeziehungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anfragen zur Steigerung der Kundenloyalität
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Teamleader im zugeteilten Servicekreis
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung
Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Bereich Investitionsgüter oder technische Dienstleistungen
Sicherer Umgang mit MS-Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Gebietssprachkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Selbstständige, kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
Benefits
