Für unseren Rocken Partner, einen etablierten IT-Dienstleister im Raum Zürich, suchen wir eine motivierte Junior System Engineer Persönlichkeit mit Fokus auf Microsoft 365, Windows, Support und Cloud-nahe Infrastruktur.

In dieser Rolle unterstützt du Kunden im operativen IT-Alltag, sorgst für einen stabilen Betrieb moderner Arbeitsplatz- und Systemumgebungen und entwickelst dich Schritt für Schritt in Richtung Engineering und Projektverantwortung weiter. Du arbeitest in einem vielseitigen Umfeld mit Microsoft 365, Windows Client/Server, Intune, Azure AD / Entra ID, Virtualisierung und Automatisierung.

• Du überwachst Kundensysteme aktiv und bearbeitest Incidents, Alarmmeldungen und Störungen proaktiv.

• Du führst Wartungsarbeiten und administrative Tätigkeiten in modernen IT-Infrastrukturen zuverlässig durch.

• Du unterstützt Kunden bei IT-Problemen per Remote Support sowie bei Bedarf auch vor Ort.

• Du bearbeitest Tickets, unterstützt bei Onboarding / Offboarding, passt Berechtigungen an und bereitest Hardware sauber vor.

• Du arbeitest in IT-Projekten mit und übernimmst nach und nach eigene kleinere Aufgaben im Bereich System Engineering und M365.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder als ICT-Fachperson.

• Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder idealerweise bei einem IT-Dienstleister mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Exchange, Intune oder Azure / Entra ID.

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und hast Freude daran, technische Probleme pragmatisch zu lösen.

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.