Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Fachkraft im Verkaufsinnendienst für den Produktbereich Industrietore und begleitest Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung. Du pflegst den direkten Kundenkontakt, koordinierst mit internen Stellen und bringst dein technisches Verständnis gezielt in die Beratung ein.

• Eigenständige Auftragsabwicklung im Bereich Industrietore – von der Offertstellung bis zur Fakturierung

• Professionelle Kundenberatung und -betreuung per Telefon, schriftlich und persönlich in der Ausstellung

• Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen sowie Abwicklung des Ersatzteilwesens

• Enge Koordination mit internen Abteilungen und Produktionswerken für reibungslose Abläufe

• Repräsentation des Unternehmens an Messen und Ausstellungen

• Laufende Aktualisierung des eigenen Wissens zu Produktneuheiten und technischen Entwicklungen

• Technische Grundausbildung im Metall- oder Elektrobereich mit kaufmännischer Weiterbildung oder entsprechender Bereitschaft

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Bau- oder Baunebenbranche

• Gutes technisches und räumliches Vorstellungsvermögen

• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; mündliche Französischkenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise