In dieser Rolle übernimmst du die proaktive Betreuung deiner Kund:innen im Innendienst und stellst eine zuverlässige, lösungsorientierte Ansprechperson für alle Anliegen dar. Du verantwortest die professionelle Angebotserstellung, die termingerechte Auftragsabwicklung sowie die sorgfältige Pflege der Kundendaten und internen Systeme. Dabei koordinierst du dich eng mit dem Aussendienst, um Anfragen effizient zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Zudem analysierst du Kundenbedürfnisse, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und trägst mit deinen strukturierten Arbeitsweisen zu reibungslosen Vertriebsprozessen bei. Durch deine kommunikative und serviceorientierte Art leistest du einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Entwicklung und Bindung des Kundenstamms.

• Du betreust gemeinsam mit dem Verkaufsaussendienst ein fest zugeteiltes Vertriebsgebiet im Innendienst.
• In dieser Rolle berätst du Kundinnen und Kunden kompetent zu Produkten und Lösungen.
• Du erstellst Angebote und sorgst für eine professionelle Nachverfolgung.
• Als Vertriebsmitarbeitende im Innendienst koordinierst du Anfragen zwischen Innen- und Aussendienst.
• Du unterstützt bei der Planung und Organisation ausgewählter Kundenevents.
• In dieser Rolle trägst du mit deinem Service zur langfristigen Bindung deiner Kundschaft bei.

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann EFZ oder Detailhandelsfachmann/-frau EFZ mit Handelsschule bzw. Wirtschaftsdiplom
• Ausgeprägte Verkaufsorientierung und Freude daran, Kundinnen und Kunden aktiv zu beraten
• Teamfähige Persönlichkeit, die gerne mit anderen zusammenarbeitet und Verantwortung übernimmt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
• Sicheres, gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen im direkten Kundenkontakt
• Hohe Serviceorientierung und Freude am täglichen Kontakt mit unterschiedlichen Menschen