In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für CRM-Architekturen auf modernen Cloudplattformen und gestaltest skalierbare, sichere und integrierte Lösungen mit klarer Business-Wirkung. Du verantwortest das Zusammenspiel verschiedener CRM-Cloudlösungen, definierst Daten- und Integrationsstrategien und stellst sicher, dass Fachlichkeit, Technik und Geschäftsziele präzise aufeinander abgestimmt sind. Du übersetzt komplexe Anforderungen in tragfähige Zielarchitekturen, triffst technologische Weichenstellungen und begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dabei führst du als Architekturleitung interdisziplinäre Stakeholder zusammen, moderierst Entscheidungsprozesse und sorgst für transparente Kommunikation auf Augenhöhe. Mit deinem professionellen CRM- und Cloud-Know-how prägst du Standards, etablierst Best Practices und entwickelst die CRM-Landschaft kontinuierlich weiter.

• Du entwickelst skalierbare, sichere und cloudübergreifende Salesforce-Architekturen
• In dieser Rolle übersetzt du Geschäftsziele in klar strukturierte, umsetzbare Systemlösungen
• Als Architekturleitung CRM-Cloudlösungen begleitest du Projekte End-to-End als Lead Architect und Sparringspartner für alle Stakeholder
• Du gestaltest Ausschreibungen, Pitches und Angebotsprozesse mit und machst technischen Mehrwert sichtbar
• In dieser Rolle konzipierst du Datenmodelle, Integrationsszenarien sowie Security- und Deployment-Strategien von Beginn an mit

• Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung auf der Salesforce-Plattform, idealerweise mit mehreren Clouds (Sales, Service, Marketing, Experience, Data Cloud, Nonprofit).
• Du konzipierst souverän technische Lösungen und kannst diese klar und adressatengerecht intern wie extern vermitteln.
• Du hast Erfahrung im Pre-Sales, zum Beispiel in Ausschreibungen, Lösungsskizzen und der Durchführung von Workshops.
• Du kennst dich mit Datenarchitekturen, Systemintegration (z. B. SAP, Middleware, Data Lake) sowie Fragen der technischen Skalierung aus.
• Du besitzt relevante Salesforce-Zertifizierungen, zum Beispiel als Application Architect oder System Architect, oder befindest dich auf dem Weg zum CTA.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und sicher auf Englisch – sowohl in Konzepten, Präsentationen als auch im täglichen Austausch.