IT Security Support Spezialist - Sophos (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine sichere und stabile IT-Infrastruktur und trägst entscheidend zum Schutz sensibler Systeme und Daten bei. Du verantwortest den Betrieb, die Überwachung und kontinuierliche Optimierung von Systemlandschaften mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit. Zudem analysierst du Sicherheitsvorfälle, leitest geeignete Massnahmen ab und setzt zeitgemässe Security-Standards, -Richtlinien und -Tools um. Du evaluierst neue Technologien, planst und realisierst Infrastruktur- und Sicherheitsprojekte und stellst deren reibungslose Integration in bestehende Umgebungen sicher. Durch deine Expertise unterstützt du interne Stakeholder mit fundierter Beratung, klaren Empfehlungen sowie strukturierten Dokumentationen zu System- und Sicherheitsfragen.
Verantwortung
Security Monitoring: Analyse von Alerts und Incident Response
Hardening von Kundensystemen nach Security-Standards
Durchführung von Security-Awareness-Trainings
1st/2nd-Level-Support für Microsoft 365, VDI (Citrix/Horizon), Sophos Firewalls
Proaktive Überwachung des SOC-Monitorings und Wartungsarbeiten
Qualifikationen
Erfahrung in IT-Security und Support
Tech-Stack: Windows, M365, VDI, Firewalls (Sophos)
Analytische Fähigkeiten für Security-Incidents
Teamorientiert, lernbereit und kundenfokussiert
Deutsch fliessend, Englisch sicher
Benefits