ERP/CRM Project Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Position begleitest du Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung betriebswirtschaftlicher Softwarelösungen. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Systemlösungen und setzt Konfigurationen sowie Automatisierungen eigenständig um. Durch deine technische Affinität und dein Verständnis für Geschäftsprozesse unterstützt du Kunden bei der optimalen Nutzung der Software und trägst dazu bei, Abläufe effizienter zu gestalten. Schulungen, Auswertungen und der kontinuierliche Austausch mit Kunden gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die laufende Weiterentwicklung deiner fachlichen und technischen Kompetenzen.
Verantwortung
Selbstständige Durchführung von Kundenprojekten nach der Einarbeitungsphase
Analyse von Geschäftsanforderungen und konzeptionelle Ausarbeitung passender Softwarelösungen gemeinsam mit Kunden
Umsetzung von Konfigurationen und Anpassungen innerhalb der Business-Software
Entwicklung von Automatisierungen und Skripten mit Python sowie Datenbankabfragen mit MS SQL
Erstellung von Auswertungen und Reports mit Microsoft Office (insbesondere Word und Excel)
Durchführung von Kundenschulungen sowie kontinuierliche fachliche Weiterbildung in Zusammenarbeit mit Softwareherstellern
Qualifikationen
Abgeschlossene Infromatik Ausbildung mit soliden betriebswirtschaftlichen Grundlagen
Interesse an Wirtschaftsinformatik sowie Affinität zu Business-Software und digitalen Prozessen
Grundkenntnisse in Python, SQL oder Visual Basic von Vorteil
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
Verständnis für Datenbanken und strukturierte Datenverarbeitung
Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und analytisches Vorgehen im Kundenumfeld
Benefits
