Customer Service & Export Spezialist (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein international tätiges Handelsunternehmen im Bereich Spezialprodukte und Rohstoffe für verschiedene Industrien. Mit hoher Fachkompetenz und einem starken Netzwerk unterstützt das Unternehmen Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen.
Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Das Unternehmen unterstützt aktiv Weiterbildungen und bietet attraktive Sozialleistungen. Ergänzt wird das Angebot durch Team-Events, Gesundheitsangebote sowie zusätzliche Ferien- und Freizeitvorteile.
Verantwortung
Eigenverantwortliche Auftragsdisposition
Komplette Export- und Importabwicklung
Vollständige Auftragsbearbeitung von A-Z; von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung und Nachkalkulation
Organisation und Koordination nationaler und internationaler Transporte
Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten, Spediteure, Zollbehörden und weitere externe Dienstleister
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beanstandungen
Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Sales Teams
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
Mehrjährige Berufserfahrung im Handel oder in der Industrie, idealerweise mit Fokus auf Import/Export oder Aussenhandel
Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau oder Exportsachbearbeiter/in von Vorteil – alternativ fundierte Praxiserfahrung in der Exportabwicklung
Strukturierte, selbstständige, und speditive Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B1 bzw. fliessend anwendbar im Beruf), Französisch oder weitere Sprachen von Vorteil
Benefits