Beratung von Kund:innen beim optimalen Einsatz von Microsoft 365 und weiteren Digital-Workplace-Tools

Analyse technischer Anforderungen und Anwendung von Best Practices im Microsoft-365-Umfeld

Konfiguration und Weiterentwicklung von M365-Lösungen in Zusammenarbeit mit Developern, Cloud Engineers und Security-Spezialist:innen

Leitung und Moderation von Kundenworkshops zur Erarbeitung praxisnaher Lösungen

Einsatz moderner Technologien und Methoden sowie Unterstützung von Vertrieb und Angebotserstellung

Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Serviceportfolios

Abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Rolle

Starke Kommunikationsfähigkeit und vertrauensbildendes Auftreten mit ausgeprägter Kundenorientierung

Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und lösungsorientierte Beratung anzubieten

Erfahrung in Projektarbeit und Beratung sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (z. B. Teams, SharePoint, Copilot)

Kenntnisse in Change Management (z. B. PROSCI) von Vorteil sowie professionelles Auftreten beim Kunden vor Ort

Deutsch auf Muttersprachniveau (idealerweise Schweizerdeutsch) und Fähigkeit, zwischen Fach- und Alltagssprache zu vermitteln