Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Unterstützung für das Key-Account-Geschäft in der Westschweiz – von der Angebotserstellung über die Sortimentssteuerung bis hin zur Begleitung komplexer Kundenprojekte. Mit deinem analytischen Denken, deiner Affinität zu Zahlen und Prozessen sowie deiner Zweisprachigkeit bist du eine unverzichtbare Schnittstelle zwischen Aussendienst, Kunden und internen Abteilungen.

• Erstellung und Verwaltung von kundenspezifischen Angeboten und Spezialpreisen sowie Mitverantwortung für das zugehörige Controlling und die Abrechnung von Sonderkonditionen

• Sortimentssteuerung für Westschweizer Key-Account-Kunden inklusive Einführung von Neuheiten und laufender Sortimentsanalysen in Excel

• Aktive Mitarbeit bei Ausschreibungen und individuellen Kundenprojekten in der Romandie

• Koordination bereichsübergreifender Aktivitäten sowie Unterstützung des Verkaufsinnendienstteams bei komplexen Kundenanliegen

• Pflege von EDI-Kundendaten inkl. Hinterlegung von Telegrammen und GLN-Nummern

• Schulung und Einführung von Mitarbeitenden im Innendienst bei neuen Prozessen und Key-Account-spezifischen Abläufen

• Mitarbeit an der laufenden Optimierung von Verkaufsprozessen und administrativen Abläufen

• Kaufmännische Lehre oder gleichwertiger Bildungsabschluss

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice, idealerweise mit Berührungspunkten zu Key Accounts

• Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift – zwingend erforderlich

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; Erfahrung mit ERP-, CRM- oder BI-Systemen von Vorteil

• Ausgeprägtes analytisches Denken und Interesse an betriebswirtschaftlichen Kennzahlen

• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und der Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden

• Hintergrund im Lebensmittelbereich oder Grosshandel von Vorteil