Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Baumaterial & Offertenwesen (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die kompetente Anlaufstelle im zentralen Innendienst für gewerbliche Kunden aus der Baubranche in der ganzen Deutschschweiz. Du bearbeitest Offerten, koordinierst Bestellprozesse und sorgst in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst dafür, dass jedes Bauprojekt schnell und zuverlässig mit den richtigen Materialien versorgt wird.
Verantwortung
Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Submissionen im zentralen Innendienst für die Deutschschweiz
Erfassung von Bestellungen sowie strukturierte Bearbeitung von Reklamationen
Kompetente telefonische Fachberatung für gewerbliche Kunden zu Produkten und Dienstleistungen im Baumaterialbereich
Technische Abklärungen mit Kalkulatoren und Lieferanten im Rahmen des täglichen Auftragsgeschäfts
Entgegennahme und Verarbeitung von Lieferantenangeboten als Grundlage für wettbewerbsfähige Kalkulationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre im Bau- oder Baunebengewerbe (z. B. Hoch-/Tiefbau, Gipser) oder kaufmännische Grundausbildung mit Kenntnissen im Baumaterialhandel
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen oder Sorba von Vorteil
Verhandlungsgeschick und hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Kunden und Lieferanten
Belastbare, flexible Persönlichkeit mit Freude am aktiven Kundenkontakt und serviceorientiertem Denken
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift – zwingend erforderlich
Benefits
