In dieser Rolle übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung in einem modernen, digitalen Arbeitsumfeld. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und kannst dich auf klare Prozesse und ein kollegiales Team mit offenem Austausch verlassen. Die Position bietet attraktive Rahmenbedingungen, die auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgerichtet sind. Eine gut ausgebaute Infrastruktur unterstützt deinen Arbeitsalltag effizient. Die Kombination aus Eigenständigkeit und Zusammenarbeit schafft ein vielseitiges und motivierendes Umfeld.

• Du betreust Geschäftskunden telefonisch und schriftlich im B2B- und B2G-Umfeld
• In dieser Rolle wickelst du Kundenaufträge eigenständig von der Offerte bis zur Rechnungsstellung ab
• Als Fachkraft koordinierst du reibungslose Abläufe zwischen Einkauf, Lager und Aussendienst
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und pflegst den Kontakt proaktiv
• Du bearbeitest Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Webshop
• Mit deinem Einsatz unterstützt du die Optimierung interner Verkaufsprozesse und Systempflege im ERP- und Shopsystem

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrung
• Mehrjährige Praxis im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise im technischen Umfeld
• Du überzeugst durch kundenorientiertes Handeln und ein ausgeprägtes Lösungsdenken
• Stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Versierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise Myfactory
• Du arbeitest zuverlässig, exakt und bewahrst auch unter Druck einen kühlen Kopf