In dieser Rolle verantwortest du den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur, von Servern und Storage über Netzwerke bis hin zu Clients und Telefonie. Du übernimmst First- und Second-Level-Support via Ticketsystem und sorgst vor Ort für die Inbetriebnahme von Anlagen inklusive Abnahme und Instruktion der Nutzer. Zudem leitest und betreust du Netzwerkthemen in Audio-Video-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten und planst eigenständig deine Tages- und Projektaufgaben. Du konfigurierst Netzwerke mit kleiner bis mittlerer Komplexität, setzt IP-Strukturen auf und betreust spezifische IT-Applikationen. Mit deinem fundierten Fachwissen trägst du entscheidend dazu bei, moderne und stabile ICT-Lösungen zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern.

• Du bearbeitest Incidents im First- und Second Level Support über ein Ticketsystem.
• In dieser Rolle nimmst du Anlagen vor Ort in Betrieb, führst Abnahmen durch und instruierst die Nutzer.
• Als Fachkraft für System- und Netzwerktechnik leitest und betreust du Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomation- und Digital Signage Projekten.
• Du betreust die interne ICT-Infrastruktur wie Server, Storage, Netzwerke, Arbeitsplätze, Drucker und Telefonie.
• In dieser Rolle planst du Tages- und Projektaufgaben inklusive technischer Netzwerke, Collaboration-Software und O365-Integrationen.
• Du konfigurierst Netzwerke, richtest IP-Strukturen ein und betreust spezifische IT-Applikationen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du hast fundierte Erfahrung in der Netzwerktechnik, idealerweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann, sowie gute Kenntnisse in der Konfiguration von Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365.
• Idealerweise verfügst du über Zertifizierungen wie MCSE oder CCNA.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch (Muttersprache) und besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Du überzeugst durch kundenorientiertes, freundliches und gepflegtes Auftreten, schnelle Auffassungsgabe sowie eine innovative und selbstständige Arbeitsweise.
• Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B und hast Freude an abwechslungsreicher Arbeit sowohl bei Kund:innen vor Ort als auch Inhouse.