Junior Microsoft 365 Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust IT-Systeme verschiedenster Kundenumgebungen und sorgst für deren stabilen Betrieb
Supportanfragen im First- und Second-Level werden von dir effizient bearbeitet
Du unterstützt den Helpdesk aktiv und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick
Anwenderinnen und Anwender berätst du kompetent am Telefon bei technischen Problemen
Qualifikationen
EFZ Informatikabschluss zwingend vorhanden und mehrjährige Erfahrung im Client-Support
Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen sowie Windows-Betriebssystemen im Unternehmensumfeld
Fundierte Netzwerkkenntnisse in den Bereichen VPN, TCP/IP und drahtlosen Netzwerkinfrastrukturen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, ergänzt durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Techstack: Windows 10/11, Microsoft Office 365, TCP/IP, VPN, WLAN, LAN
Benefits
