Diese Position verbindet strategische Verantwortung mit operativer Führung im Umfeld moderner Unternehmensapplikationen. Im Mittelpunkt steht die Weiterentwicklung und der zuverlässige Betrieb einer auf Microsoft Dynamics 365 basierenden ERP- und CRM-Landschaft. Die Rolle gestaltet aktiv die Ausrichtung der Business-Applikationen, sorgt für stabile Prozesse und stellt sicher, dass technologische Lösungen optimal auf die Anforderungen der Fachbereiche abgestimmt sind. Neben der Steuerung von Projekten, Integrationen und Weiterentwicklungen gehört auch der Aufbau und die Weiterentwicklung eines leistungsfähigen Application-Management-Teams zu den zentralen Aufgaben. Damit leistet die Position einen entscheidenden Beitrag zur digitalen Weiterentwicklung der Organisation.

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Application Managern für ERP- und CRM-Applikationen.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft Dynamics 365 (F&O und CE) Plattform inklusive angebundener Systeme.

• Analyse geschäftlicher Anforderungen und Übersetzung in tragfähige technische Lösungsarchitekturen.

• Steuerung von Change-, Release- und Deployment-Prozessen über interne Fachbereiche, Projektteams und externe Implementierungspartner hinweg.

• Sicherstellung eines effizienten 2nd-Level-Supports im Rahmen des Incident Managements sowie Koordination mit internen und externen Servicepartnern.

• Definition und Weiterentwicklung von Standards, Governance-Strukturen, Qualitätsrichtlinien und Security-Vorgaben im Application Management.

• Leitung und Koordination von Initiativen zur Weiterentwicklung der ERP- und CRM-Systemlandschaft im Rahmen strategischer ICT- und Digitalisierungsprojekte.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (Bachelor oder Master).

• Mehrjährige Führungserfahrung im ICT-Umfeld, idealerweise im Bereich Application Management oder ERP-Plattformen.

• Fundierte Expertise in Microsoft Dynamics 365 (F&O und CE) sowie Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Business-Applikationen.

• Praxis in internationalem IT-Projektmanagement sowie Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke sowie Erfahrung im Stakeholder-Management über verschiedene Organisationseinheiten hinweg.

• Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.