Unser Rocken Partner ist ein weltweit erfolgreiches Schweizer Unternehme. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Produkte für internationale Märkte und steht für Innovation, Qualität und langfristige Kundenbeziehungen.

Zur Verstärkung des internationalen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Export und Customer Service, die Verantwortung übernimmt und aktiv zur Optimierung von Prozessen beiträgt.

• Du koordinierst internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und behältst auch bei Reklamationen den Überblick

• Du bist erste Ansprechperson für internationale Kunden und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Betreuung

• Du steuerst Versand- und Lieferprozesse und arbeitest eng mit Vertrieb, Aussendienst, Logistik und internen Fachabteilungen zusammen

• Du stellst eine reibungslose Abwicklung der Exportaufträge sicher

• Du bringst Ideen zur Optimierung von Abläufen ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und ERP-Systemen

• Du trägst mit deinem Engagement dazu bei, den hohen Qualitäts- und Serviceanspruch des Unternehmens sicherzustellen

• Kaufmännische Grundausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im internationalen Customer Service, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil

• Interesse an internationalen Handelsprozessen und Exportthemen

• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und hohe Kundenorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen