Sachbearbeiter/in Export & Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technische Produkte und Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Durch hohe Qualitätsstandards, innovative Produkte und eine starke Kundenorientierung hat sich unser Partner eine ausgezeichnete Marktposition erarbeitet.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Export- und Verkaufsinnendienst, die Freude an internationaler Zusammenarbeit sowie an technischen Produkten mitbringt.
Verantwortung
Du betreust und berätst Kunden sowie Lieferanten telefonisch und schriftlich in Deutsch und teilweise in Fremdsprachen
Du wickelst eigenständig Aufträge von der Offerte bis zur Auslieferung ab und überwachst Termine sowie Lieferungen
Du koordinierst als zentrale Schnittstelle die Zusammenarbeit zwischen Kunden, internationalen Lieferanten und dem Aussendienst
Du organisierst internationale Transporte und kümmerst dich um Export- und Importabwicklungen mit Spediteuren
Du pflegst Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher
Du bearbeitest Reklamationen und Retouren professionell und findest kundenorientierte Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder Auftragsabwicklung, idealerweise in einem technischen Umfeld
Interesse an technischen Produkten sowie ein gutes Verständnis für industrielle Abläufe
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook) sowie ERP-Systemen
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Englisch von Vorteil
Benefits