Du bist verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Betreuung von Ultraschallsystemen im Hard- und Softwarebereich. Dabei übernimmst du die Integration der Systeme in die Netzwerkinfrastruktur der Kunden, führst Modifikationen und Updates durch und unterstützt die Kunden technisch – sowohl vor Ort als auch per Remote-Service. Dein Beitrag sorgt für einen reibungslosen Betrieb und hohe Kundenzufriedenheit.

• Durchführung von Wartung, Reparatur und sicherheitstechnischen Kontrollen an UL-Systemen

• Bestellung von Ersatzteilen und Überwachung des Lagers

• Vornehmen von Modifikationen und Updates an UL-Systemen

• Gerätebereitstellung für Kunden- und Demogeräte

• Integration der UL-Systeme in die Netzwerkinfrastruktur der Kunden

• Selbstständige Kundenbetreuung: Beratung, technische Einweisung und Remote-Service

• Problemidentifikation und Dokumentation von Systemausfällen und Fehlern

• Führung des Gerätebuchs und der technischen Dokumentation

• Erstellung technischer Berichte (Service- und Modifikationsberichte)

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik, Medizintechnik, Informationstechnik, Mechatronik oder vergleichbar

• Erfahrung in Installation, Reparatur und Wartung technischer Systeme (idealerweise im medizinischen Bereich oder EDV)

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, PC-Hardware und Netzwerktechnik

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

• Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Firmenfahrzeug vorhanden)