Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Technischer Handel (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du eine kommunikationsstarke Fachkraft, die Kunden mit technischem Verständnis und Serviceorientierung begleitet – vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Lieferung. Du arbeitest eigenverantwortlich, hältst mehrere Fäden gleichzeitig in der Hand und bist eine verlässliche Stütze für das gesamte Verkaufsteam.
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit hohem Qualitätsanspruch
Vollständige Abwicklung von Bestellungen – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
Erstellung und aktives Nachfassen von Offerten zur Unterstützung des Verkaufsprozesses
Datenpflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im ERP-System
Enge Abstimmung mit Aussendienst und internen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
Mitwirkung bei Verkaufsaktionen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Innendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Strukturierte, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
Benefits
