Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes und innovationsorientiertes Industrieunternehmen in der Zentralschweiz, suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit im Bereich IT Support - Cloud & On-Prem.

Die Position eignet sich ideal für Kandidaten, die gerne nah am Betrieb arbeiten, Verantwortung übernehmen und sowohl im User Support als auch in der Betreuung moderner Microsoft-, Cloud- und On-Prem-Umgebungen mitwirken möchten. In dieser Funktion bist du eine wichtige Drehscheibe zwischen Mitarbeitenden, externen IT-Partnern und internen Systemen und leistest einen direkten Beitrag zu einem stabilen, effizienten und zukunftsfähigen IT-Betrieb.

• Du betreust die interne IT als zentrale Anlaufstelle für Supportfälle, Störungen und technische Anliegen

• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Clients, M365, Infrastruktur-Komponenten und angrenzenden Applikationen

• Du unterstützt beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Business-Anwendungen

• Du koordinierst externe Dienstleister und unterstützt bei Tests, Releases und technischen Einführungen

• Du erkennst Optimierungspotenziale und wirkst bei Automatisierungen, Digitalisierungsvorhaben und kleineren IT-Projekten mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Du bringst Erfahrung im IT Support, Workplace-Umfeld oder in der Betreuung von Microsoft-Systemen mit

• Du hast idealerweise Berührungspunkte mit M365, Netzwerk, Server, ERP oder Power Platform

• Du bist eine bodenständige, dienstleistungsorientierte und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit Freude an einem breiten Aufgabengebiet

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse