Unser Rocken Partner ist Teil einer führenden Schweizer Industriegruppe mit globaler Präsenz. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Innovationskraft, effiziente Produktionsprozesse und eine starke Marktposition in anspruchsvollen Nischen.

Als Leiter Verkaufsinnendienst & Export verantwortest du die operative und strategische Steuerung des gesamten Customer Service Bereichs. Du bist die treibende Kraft hinter effizienten Prozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Gesamtverantwortung für den Verkaufsinnendienst inkl. Teamführung

• Steuerung und Optimierung der gesamten Auftrags- und Exportprozesse

• Sicherstellung einer termingerechten Lieferung inkl. internationaler Versandabwicklung

• Verantwortung für Zollprozesse und Einhaltung aller relevanten Vorschriften

• Weiterentwicklung und Betreuung des ERP-Systems

• Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Supply Chain von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Export in einem Industrieunternehmen

• Nachweisbare Führungserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise SAP B1) und MS Office

• Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse