Für ein etabliertes Unternehmen mit Fokus auf IT-Services und interne IT-Lösungen suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit im Bereich IT-Support. Unser Kunde ist ein etabliertes und innovatives Unternehmen in der Dienstleistungs- und Handelsbranche mit starkem IT-Fokus. Als modern aufgestelltes KMU überzeugt das Unternehmen durch effiziente Strukturen, hohe Servicequalität sowie eine zukunftsorientierte IT-Landschaft.

• Betreuung interner Anwender:innen bei IT-Problemen und Supportanliegen

• Einrichtung, Unterhalt und Anpassung von Arbeitsstationen und Kassensystemen (Hardware und Software)

• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Störungsmeldungen via Telefon oder E-Mail (First- und Second-Level)

• Mitwirkung bei IT-Projekten und selbständige Leitung von Teilaufgaben

• Übernahme von Piketteinsätzen an Randzeiten und Wochenenden

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Client und Server)

• Erfahrung im Netzwerk- und Firewall-Umfeld

• Strukturierte, teamfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse