Business Applications Solution Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine sinnstiftende Aufgabe in einem Umfeld, das durch Freude, Vertrauen und Wertschätzung geprägt ist. Du arbeitest partnerschaftlich im Team, denkst vernetzt und gestaltest dank flacher Hierarchien sowie kurzer Entscheidungswege aktiv mit. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen und nutzt den vorhandenen Gestaltungsspielraum gezielt. In Abstimmung nutzt du die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, um deinen Arbeitsalltag flexibel zu organisieren. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie einem GA und einer zusätzlichen Familienzulage, welche die Bedeutung der nächsten Generation unterstreichen.
Verantwortung
Einbringen operativer Expertise im Scrum-Team und Teilnahme an agilen Meetings.
Unterstützung bei Tests neuer APIs, Lebenszyklustests und Regressionstests.
Überwachung der Systemverfügbarkeit und Sicherstellung von SLA-Einhaltung.
Incident Management, Second-Level-Support und Abstimmung mit Drittanbietern.
Ansprechpartner für Kundenbanken zur Erklärung von API-Spezifikationen und Funktionalitäten.
Zusammenarbeit mit Business Application Managern für stabilen Systembetrieb und Servicequalität.
Analyse von Geschäftsanforderungen, Erstellung von Konzepten, User Stories und Dokumentation.
Qualifikationen
Ausbildung in Informatik und relevante Berufserfahrung in der IT-Abteilung einer Bank.
Erfahrung mit agilen Methoden wie SAFe oder Scrum.
Fundiertes technisches Verständnis, Fähigkeit zur API-Analyse und Log-Auswertung.
Kompetenz im Kundenmanagement und in der Anforderungsverwaltung.
Analytisches Denken und strukturierte Prozessgestaltung in einer Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT.
Kenntnisse im Operations Management von Vorteil.
Fliessend in Deutsch und Englisch.
Benefits