Sachbearbeiter Innendienst & Export International 100% (m/w/d)
Rolle
Als Sachbearbeiter bist du das Herzstück der Exportaktivitäten. Du übernimmst die umfassende Betreuung der internationalen Kunden und bist dabei sowohl technischer Ansprechpartner als auch vertrauensvoller Berater. Mit deinem Engagement trägst du aktiv zur langfristigen Kundenbindung und zum Wachstum unserer internationalen Geschäftsfelder bei.
Verantwortung
Selbständige und proaktive Betreuung ausländischer Kunden in allen technischen und kaufmännischen Belangen.
Gewinnung von Neukunden und Ausbau bestehender Beziehungen durch individuelle, lösungsorientierte Beratung.
Unterstützung bei der Auswahl von Spezialartikeln und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für die Kundenbedürfnisse.
Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten, Sicherstellung von Auftragsabschlüssen.
Enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik und Logistik für eine effiziente Abwicklung.
Kontinuierliche Verbesserung der internen Verkaufs- und Angebotsprozesse.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
Mehrjährige Erfahrung im Innendienst/Export-Sales in einem internationalen Umfeld
Kunden- und lösungsorientierte Denkweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit vernetztem Denken
Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Benefits