decore

ICT Account Management (m/w/d)

Basel
Ort
105'000 - 125'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
IT-Cloudlösungen
Kundenbeziehungsmanagement
Kommunikationsskills
470092 Kopieren Kopiert
24.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Ausbau der IT-Kundenbeziehungen im Technologiebereich und treibst das Wachstum deines Verantwortungsbereichs voran. Du übernimmst die Gewinnung neuer Kundinnen und Kunden und baust bestehende Accounts strategisch und nachhaltig aus. Du verantwortest den gesamten Betreuungsprozess, vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse bis hin zur langfristigen Bindung. Dabei setzt du deine Kommunikationsstärke ein, arbeitest gerne mit Menschen zusammen und überzeugst durch eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise. Mit deinem Fokus auf exzellenten Kundenservice trägst du entscheidend zur hohen Zufriedenheit und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios bei.

Verantwortung

  • Du trägst hohe Eigenverantwortung beim Auf- und Ausbau des Vertriebs in der Region Basel
  • In dieser Rolle gewinnst du neue Kunden durch Kaltakquise und überzeugende Präsentationen unserer IT-Dienstleistungen
  • Du berätst Kunden zu Lösungen rund um Data Platforms, Cloud Infrastructure und Middleware in enger Zusammenarbeit mit technischen Experten
  • Als IT Kundenbetreuung bewirbst du lokale Workshops und Veranstaltungen und stärkst so unsere Marktpräsenz
  • Du pflegst und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen im Technologiebereich
  • In dieser Rolle steuerst du die Verkaufsverwaltung von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT-Dienstleistungen oder IT-Lösungen

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt

  • Souveräne Akquise von Neukunden sowie Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen

  • Gute Kenntnisse von IT-, Cloud- und Middleware-Lösungen, idealerweise ergänzt durch ein bestehendes Netzwerk im IT-Umfeld

  • Strukturierte, gut organisierte und zielorientierte Arbeitsweise auch unter Druck in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld

  • Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch fliessend dazu gute Englischkenntnisse; nice to have: Französischkenntnisse

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

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