Mitarbeiter Kundendienst und Wartung (m/w/d)
Winterthur
Ort
75'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
90 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
Mechanik
Sensortechnik
470836
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Kopiert
25.03.2026
Verantwortung
- Du führst Wartungs- und Serviceeinsätze an Tür- und Zutrittssystemen zuverlässig vor Ort durch
- In dieser Rolle analysierst Du Störungen systematisch und behebst Fehler effizient und nachhaltig
- als Technische Fachkraft Kundendienst und Wartung installierst und nimmst Du Komponenten fachgerecht in Betrieb und testest die Funktion im Gesamtsystem
- Du dokumentierst Aufträge, Messwerte und Arbeitsberichte sauber und nachvollziehbar in den vorgesehenen Systemen
- In dieser Rolle berätst Du Kundinnen und Kunden technisch, erklärst Bedienung sowie Pflege und stärkst so die langfristige Zufriedenheit
- Du koordinierst Deine Einsätze eigenständig, stimmst Termine verbindlich ab und stellst eine hohe Servicequalität im gesamten Einsatzgebiet sicher
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Elektromonteur oder Automatiker, mit ausgewiesener Berufserfahrung
- Wartungen, Störungsbehebungen sowie Reparaturen an automatischen Türen, Türantrieben und Zutrittssystemen erledigst du selbstständig und effizient
- Montage, Inbetriebnahme und Funktionsprüfungen führst du sauber durch und dokumentierst deine Einsätze nachvollziehbar
- Kunden vor Ort berätst du kompetent, erkennst Optimierungspotenziale und empfiehlst passende Modernisierungen oder Ersatzteile
- Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, Flexibilität und hohen Serviceorientierung übernimmst du Verantwortung für deinen Einsatzbereich
- Gute PC-Anwenderkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Tools unterstützen dich bei Planung, Reporting und Kommunikation
Benefits
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Sophia Christ
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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