Export & Innendienst Koordinator/in 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein renommierter Hersteller von Präzisionsmaschinen und technologischen Lösungen mit globaler Präsenz. Das Unternehmen bietet innovative Produkte, ein offenes, internationales Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Selbstständige Betreuung englischsprachiger Kundenmärkte mit Fokus auf höchste Servicequalität
Materialbedarfsanalyse anhand technischer Dokumentationen und SAP ERP
Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteil- und Nachrüstangeboten
Bearbeitung von Bestellungen, Erstellung von Versand- und Exportdokumenten und Überwachung der Liefertermine
Verantwortung für vollständige Abläufe von Angebot bis Fakturierung inkl. Mahnwesen und Retouren
Sorgfältige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unterstützung der Customer Care Consultants bei Nachrüstungsprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität
Freude am internationalen Kundenkontakt und lösungsorientierte Kommunikation
Gutes Verständnis technischer Zeichnungen
ERP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits