Technische Kundenberater:in / Vertriebsassistenz Haustechnik (m/w/d)
Rolle
Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Lieferant:innen und unserem Team. Du unterstützt aktiv bei der Angebotserstellung und berätst unsere Kund:innen kompetent zu technischen Lösungen. Dabei sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf von Anfragen bis hin zur Auftragsbearbeitung.
Verantwortung
Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Reklamationsbearbeitung
Erteilung von technischen Auskünften per Telefon oder E-Mail
Prüfung und Abstimmung von technischen Kompatibilitäten
Einholen von Angeboten und Maßskizzen bei Lieferant:innen
Kundenberatung in der Ausstellung (1–2 Termine pro Woche)
Sicherstellung einer kundenzentrierten und effizienten Bearbeitung von Anfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Haustechnik, im Sanitärbereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, präzise Arbeitsweise und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Begeisterung für Kundenkontakt, dienstleistungsorientiertes Handeln
Gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
Benefits
