IT Support Engineer (m/w/d)
Zürich
Ort
78'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Windows Server 2008
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Windows 8
MS Office 365
Windows Server 2012
Windows 10
AD Active Directory
Office 365
Windows 2000 Server
474826
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Kopiert
02.04.2026
Verantwortung
- Du nimmst Störungen im 1st und 2nd Level entgegen, analysierst sie und führst effiziente Lösungen herbei
- In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen strukturiert und treibst komplexere Themen in Richtung 3rd Level voran
- Du installierst und wartest IT-Arbeitsplätze, inklusive Hardware, Betriebssystemen und relevanten Applikationen
- In dieser Rolle begleitest du Rollouts von Anwendungen und stellst eine reibungslose Inbetriebnahme sicher
- Du führst Troubleshooting direkt vor Ort durch und sorgst für die nachhaltige Behebung von Störungen
- Als IT Anwenderbetreuung First und Second Level ermöglichst du den Anwendern ein möglichst störungsfreies Tagesgeschäft
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ überzeugst du als technischer Autodidakt mit Praxiserfahrung.
- Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerken sicher und kennst dich mit Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory bestens aus.
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus, sodass du Dinge effizient voranbringst.
- Du setzt Schnittstellen und Systeme professionell auf, hältst sie stabil am Laufen und findest kreative Ansätze für komplexe technische Herausforderungen.
- Zusätzlich punktest du idealerweise mit Know-how in Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung.
- Du kommunizierst flüssig auf Deutsch, verfügst über solide Englischkenntnisse und besitzt einen Führerausweis.
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Muqsit Bebou
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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