Sachbearbeiter/in Export & Kundendienst 60% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner, ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, ist bekannt für innovative Produkte, höchste Qualität und eine enge Zusammenarbeit mit internationalen Kunden. Als wachsendes Unternehmen legen sie grossen Wert auf Teamgeist, Entwicklungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz.
In dieser spannenden Position bist du das Herzstück der Kunden- und Exportabwicklung.Du sorgst für reibungslose Prozesse, pflegen die Daten der Kunden und bist erste Anlaufstelle für Anfragen und Aufträge aus dem In- und Ausland.
Verantwortung
Pflege, Kontrolle und Aktualisierung der Kundenstammdaten im ERP-System
Erfassung und Vergabe von Angebotsnummern für Kundenanfragen, inkl. Vorbereitung von Offerten
Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen sowie Versand der Auftragsbestätigungen
Abwicklung von Spezialfällen: Vorauszahlungen, Bankgarantien, Leihaufträge, Carnet-ATA
Vollständige Export- und Inlandsabwicklung: Erstellung von Versand- und Zolldokumenten, Kommunikation mit Spediteuren
Einholung von Ursprungszeugnissen, beglaubigten Rechnungen und erforderlichen SECO-Ausfuhrgenehmigungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handel oder der Industrie
Erfahrung im internationalen Exportbereich
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil)
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
Dienstleistungsorientiertes Denken und präzises Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch fliessend, Englisch von Vorteil
Benefits