In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen und sicheren Systembetrieb, der moderne psychiatrische Versorgung, Rehabilitation und vielfältige Dienstleistungen zuverlässig unterstützt. Du verantwortest die Administration und Optimierung der bestehenden Systemlandschaften und sorgst dafür, dass alle Nutzerinnen und Nutzer effizient und störungsfrei arbeiten können. Dabei planst, koordinierst und überwachst du technische Änderungen, führst Updates und Wartungsarbeiten durch und stellst eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher. Du analysierst Störungen, behebst Incidents strukturiert und bringst Verbesserungsvorschläge ein, um Prozesse und Infrastrukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen zu konzipieren und professionell umzusetzen.

• Du übernimmst die Mitverantwortung für Administration und Weiterentwicklung der gesamten Informatik-Infrastruktur der Michel Gruppe und ihrer Kunden.
• In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und deren Schnittstellen.
• Als Fachperson Systembetrieb und Administration arbeitest du in Informatik-Projekten eng mit dem Teamleiter und den Fachabteilungen zusammen.
• Du stellst gemeinsam mit dem Informatik-Team einen reibungslosen, hochverfügbaren Betrieb der Informatik-Infrastruktur sicher.
• Du unterstützt aktiv den Informatik-Helpdesk, nimmst Anfragen entgegen, bearbeitest Störungen im Team oder leitest sie an die zuständige Stelle weiter.
• In dieser Rolle installierst, monitorst, betreust und wartest du Clients, Server, Peripheriegeräte sowie die Telefonie-Lösungen und deren Schnittstellen.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Informatikbereich (EFZ, TS, FH) sowie Berufserfahrung in der IT
• Fundierte Erfahrung im Microsoft-System- und Netzwerkengineering, mit Virtualisierungslösungen sowie SQL, idealerweise mit generalistischer Ausrichtung
• Souveräne Mitarbeit in IT-Projekten sowie routinierter Einsatz in 1st- und 2nd-Level-Support-Aufgaben
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, kombiniert mit einer strukturierten, lösungsorientierten und teamfähigen Arbeitsweise
• Hohe Sensibilität für Informatik-Security und Bereitschaft, Prozesse kritisch zu hinterfragen und zu optimieren
• Von Vorteil sind Grundkenntnisse im Umgang mit Schnittstellen für medizinische Daten (HL7/FHIR)