Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Nahrungsmittelbereich mit nationaler und internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch qualitativ hochwertige Produkte, effiziente Prozesse und eine starke Marktposition.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Offerte bis zur Auslieferung

• Erfassung und Pflege von Aufträgen im System sowie Überwachung der Liefertermine

• Koordination mit Produktion, Logistik und externen Partnern zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in Deutsch sowie ggf. weiteren Sprachen

• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Zusammenarbeit mit internen Stellen

• Pflege von Kundenstammdaten sowie allgemeine administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst

• Unterstützung des Aussendienstes bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittelbranche oder im Handelsumfeld

• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Belastbarkeit sowie Freude an einem dynamischen und lebhaften Umfeld