Du bewertest bestehende Systemlandschaften, erkennst Schwachstellen und formulierst Optimierungsansätze

Du gestaltest End-to-End-Erlebnisse entlang gesamter Kundenkontaktpunkte und übernimmst bei Bedarf Führungsrollen

Du konfigurierst Erlebnisbausteine innerhalb spezialisierter CX-Lösungen zur Maximierung geschäftlichen Nutzens

Du steuerst Einführungszyklen, Änderungsflüsse, Abnahmen sowie Freigaben neuer Leistungsbausteine

Du realisierst Auswertungslogiken, bereitest Erkenntnisse auf und vermittelst Wissen zielgruppengerecht

Du bringst Hochschulreife Informatik, Marketing oder verwandter Disziplinen ein

Du besitzt Routine strukturierter Betrachtung komplexer Wertschöpfungsketten

Du kennst Kampagnenplattformen Automationswerkzeuge oder vergleichbare Kundensysteme

Du überzeugst durch Ausdrucksstärke, analytische Schärfe sowie souveräne deutsche Sprachbeherrschung