Modern Workplace Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des 1st Level und On-Site Supports sowie Unterstützung im 2nd Level Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Windows- und Mac-Clients mittels Intune
Analyse, Einführung und Optimierung von IT-Lösungen inkl. Tests und Dokumentation
Durchführung von Applikationssupport sowie Administration von Active Directory
Mitarbeit und Leitung von Infrastrukturprojekten, Schulung von Anwendern sowie Betreuung von Aussenstellen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld (insbesondere Service Desk) sowie abgeschlossene IT-Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in Intune, Microsoft Power Apps, Netzwerkgrundlagen und ITSM-Tools (ITIL)
Erfahrung mit SCCM, PowerShell, Microsoft Teams und ServiceDesk Plus
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Qualitätsorientierung und Teamfähigkeit
Benefits
