Technischer Sachbearbeiter Innendienst Haustechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du im technischen Innendienst tätig und unterstützt aktiv den Vertrieb, die Serviceabteilung sowie externe Partner. Du verbindest technisches Know-how mit kaufmännischem Verständnis und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Dabei leistest du einen wichtigen Beitrag zur effizienten Umsetzung von Projekten im Bereich Haustechnik.
Verantwortung
Unterstützung von Aussendienst, Service und Installationspartnern bei technischen Fragestellungen
Erstellung von Offerten und Aufträgen inklusive Kalkulationen und Dimensionierungen
Pflege des telefonischen und schriftlichen Kontakts mit Kunden, Planern und Architekten
Ausarbeitung und Verwaltung von Technikdokumentationen
Auslösung und Nachverfolgung von Bestellungen
Abstimmung von Terminen und technischen Details mit der Disposition
Vorbereitung der Arbeitsvorbereitung (AVOR) für die Verrechnung im Bereich Wärme
Sicherstellung eines strukturierten Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Haustechnik mit kaufmännischer Weiterbildung oder starkem kaufmännischem Flair
Selbständige, effiziente und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte Denkweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikationsfähigkeit
Benefits
