In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation von Verwaltungsprozessen in Gemeinden und Städten aktiv mit und entwickelst praxisnahe, zukunftsorientierte Lösungen. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und konzipierst geeignete digitale Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette der öffentlichen Verwaltung. Dabei koordinierst du unterschiedliche Anspruchsgruppen, begleitest die Umsetzung der digitalen Lösungen und stellst deren effiziente Einführung sicher. Du verantwortest die fachliche Beratung rund um Business-Software-Lösungen und IT-Infrastrukturen und stellst deren passgenaue Ausrichtung auf die Bedürfnisse des öffentlichen Bereichs sicher. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, administrative Abläufe zu vereinfachen, Servicequalität zu erhöhen und den Weg zur modernen, digital vernetzten Verwaltung zu ebnen.

• In Digitalisierungsprojekten wie Primedocs und M365 bringst du dich aktiv bei Einführung und Weiterentwicklung ein

• Bei der Betreuung von Gemeinde- und Städtekunden stellst du eine qualitativ hochwertige Unterstützung sicher

• Für Konzepte, Installationen und Parametrierungen übernimmst du Verantwortung und prüfst deren Funktionalität

• Durch Updates und Systemanpassungen sorgst du für eine optimale Integration in die Kundenumgebung

• Mit Schulungsunterlagen und Trainings befähigst du Anwender im täglichen Umgang mit den Lösungen

• Im Umfeld von Gemeinden verfügst du über mehrjährige Berufs- und Prozesserfahrung

• Mit Vorlagenmanagementlösungen hast du bereits praktische Erfahrung gesammelt

• Durch deine analytische und strukturierte Arbeitsweise erfasst du neue Themen schnell

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei